Fraktpolicy

Frakt- & Leveransvillkor

Leveransvillkor (DDP)

Alla beställningar skickas enligt DDP (Delivered Duty Paid).
Det innebär att alla fraktkostnader, tullar, skatter och importavgifter ingår i priset vid checkout. Kunden debiteras inga extra avgifter vid leverans – vi hanterar tullklarering och samtliga relaterade kostnader.

För leveranser till Storbritannien och Norge är vi lokalt registrerade för skattehantering:

  • Storbritannien: Vi är registrerade för UK VAT

  • Norge: Vi är registrerade under VOEC-systemet (VAT On E-Commerce)

Detta säkerställer en smidig importprocess utan extra kostnader eller åtgärder för kunden vid leverans.

Fraktalternativ & beräknade leveranstider

Leveranstiderna nedan är uppskattade normala transittider i arbetsdagar, räknade från den dag försändelsen lämnar vårt lager. Faktiska leveranstider kan variera beroende på lokala förhållanden, tullhantering, högsäsong eller oförutsedda händelser. Vilka fraktsätt och leveranstider som gäller för din adress ser du i kassan.

  • Sverige: PostNord, 1–2 dagar
  • EU: standard med PostNord eller FedEx, 3–6 dagar. Express med FedEx eller DHL, 1–3 dagar
  • Norge: PostNord, FedEx eller DHL, 2–5 dagar. DHL Express, 1–2 dagar
  • Storbritannien: standard med PostNord eller FedEx, 3–5 dagar. Express med FedEx eller DHL, 1–2 dagar
  • Övriga Europa (till exempel Schweiz och Island): standard med FedEx, 3–6 dagar. Express med FedEx, 1–2 dagar
  • USA och Kanada: standard med FedEx, 5–8 dagar. Express med FedEx eller DHL, 3–5 dagar
  • Australien och Nya Zeeland: standard med FedEx, 6–10 dagar. Express med FedEx, 3–5 dagar
  • Övriga världen: standard med FedEx, 5–10 dagar. Express med FedEx eller DHL, 3–5 dagar

Spårning

När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med spårningsinformation, så att du kan följa försändelsen hela vägen fram till leverans.

Returer & Ångerrätt

  • Returperiod: 30 dagar från leveransdatum, om inget annat avtalats

  • Returfrakt: bekostas av kunden, om inget annat anges

  • Varor ska returneras i oanvänt och ursprungligt skick, med korrekt emballage